Die Bewertung wird in Form von Sternen vergeben. Es können bis zu 5 Sterne für eine Dienstleistung einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters abgegeben werden. Je mehr Sterne vergeben werden, desto positiver ist die Beurteilung. Zusätzlich kann in einem Textfeld eine Bemerkung eingegeben werden.

Abgegebene Bewertungen (Sterne und Text) sind für alle Kundinnen und Kunden des Kundenportales für diesen Salon im Bereich Mitarbeiter sichtbar. Der Name der Kundin bzw. des Kunden wird nicht veröffentlicht.

Die betroffene Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter können im Mitarbeiterportal eine Antwort zur abgegebenen Bewertung abgeben.